Kebijakan Privasi susubet

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan platform susubet, bagaimana kami melindungi data tersebut, dan hak-hak Anda sebagai pengguna layanan kami. Kami percaya pada transparansi penuh—kami tidak akan pernah menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali jika diperlukan oleh hukum lokal Indonesia.

Ketika Anda membuka akun di susubet, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank dari mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau bermain permainan live dealer, slot, sportsbook, dan esports kami, kami mengumpulkan data tertentu untuk memberikan layanan yang aman dan transparan. Data Anda disimpan dalam server yang dilindungi dengan enkripsi tingkat bank dan hanya dapat diakses oleh staf susubet yang berwenang.

Kebijakan privasi susubet ini berlaku untuk semua pemain di yurisdiksi yang didukung, termasuk di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan kami—kami siap menjawab dalam bahasa Indonesia.

Data yang Kami Kumpulkan di susubet

Kami mengumpulkan berbagai jenis data untuk memberikan layanan susubet yang aman, adil, dan sesuai dengan hukum. Data yang kami kumpulkan mencakup:

• Informasi IdentifikasiNama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP, paspor), alamat rumah, dan nomor telepon Anda.
• Informasi PembayaranDetail rekening bank Anda, nomor dompet digital (jika menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment), dan riwayat transaksi deposit dan penarikan.
• Informasi PerangkatTipe perangkat yang Anda gunakan (iOS, Android, desktop), alamat IP Anda, dan data browser atau aplikasi susubet Anda.
• Data PenggunaanPermainan apa yang Anda mainkan, berapa lama Anda bermain, dan kapan Anda mengakses platform susubet.
• Informasi KomunikasiPesan yang Anda kirim ke tim dukungan susubet kami dan respons kami kepada Anda.

Kami mengumpulkan data ini untuk memverifikasi identitas Anda (seperti yang diperlukan oleh hukum Indonesia), memproses transaksi pembayaran Anda, mencegah fraud, dan memberikan dukungan pelanggan yang lebih baik. Kami tidak mengumpulkan lebih banyak data daripada yang kami butuhkan untuk beroperasi.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di susubet

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan spesifik dan terbatas:

• Verifikasi AkunKami menggunakan identitas dan informasi alamat Anda untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik akun yang sah dan memenuhi persyaratan usia dan lokasi untuk menggunakan susubet.
• Pemrosesan TransaksiData pembayaran Anda digunakan untuk memproses deposit dan penarikan melalui metode pembayaran lokal Indonesia yang Anda pilih.
• Pencegahan FraudKami menganalisis pola penggunaan Anda untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, seperti akses akun dari lokasi yang tidak biasa atau upaya untuk memanipulasi sistem permainan susubet.
• Kepatuhan HukumData Anda dapat dibagikan dengan otoritas lokal Indonesia jika diperlukan oleh hukum untuk menyelidiki kegiatan ilegal atau melindungi kepentingan umum.
• Dukungan PelangganKami menggunakan informasi akun dan riwayat transaksi Anda untuk menjawab pertanyaan Anda dengan cepat dan akurat.

Kami tidak akan pernah menggunakan data Anda untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda. Kami juga tidak membagikan data Anda dengan pihak ketiga untuk iklan tertarget atau penjualan data.

Pemroses Data Pihak Ketiga di susubet

Untuk memberikan layanan susubet, kami bekerja dengan vendor pihak ketiga tertentu yang memproses data Anda atas nama kami:

• Penyedia Pembayaranonline payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan bank-bank lokal (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet) memproses data pembayaran Anda sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri.
• Penyedia KeamananKami menggunakan layanan keamanan cloud untuk melindungi server kami dan enkripsi data Anda.
• Vendor Dukungan TeknisTim teknis kami yang berkontrak dapat mengakses data tertentu untuk mengatasi masalah teknis atau keamanan.

Semua vendor pihak ketiga kami terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat. Mereka hanya dapat mengakses data yang mereka butuhkan untuk memberikan layanan mereka dan tidak dapat menggunakannya untuk tujuan lain.

Hak Anda Terhadap Data Anda di susubet

Kami percaya bahwa Anda memiliki hak penuh terhadap data pribadi Anda. Hak-hak Anda mencakup:

• AksesAnda dapat meminta salinan data yang kami miliki tentang Anda kapan saja dengan menghubungi tim dukungan susubet kami.
• KoreksiJika data Anda tidak akurat, Anda dapat meminta kami untuk memperbaikinya atau memperbarui informasi profil Anda di aplikasi susubet.
• PenghapusanDalam situasi tertentu, Anda dapat meminta penghapusan data Anda, meskipun kami mungkin perlu mempertahankan beberapa informasi untuk kepatuhan hukum.
• PortabilitasAnda dapat meminta kami mengirimkan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin sehingga dapat ditransfer ke layanan lain.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim dukungan privasi susubet kami. Kami akan membalas permintaan Anda dalam bahasa Indonesia dalam waktu 30 hari.

Kami di susubet berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menggunakan data Anda hanya dengan cara yang transparan dan etis.

Cookies dan Teknologi Pelacakan di susubet

Platform susubet menggunakan cookies untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap masuk, dan memahami bagaimana Anda menggunakan aplikasi susubet kami.

Kami menggunakan dua jenis cookies: cookies penting (diperlukan untuk keamanan dan fungsi) dan cookies preferensi (untuk mengingat pengaturan Anda). Kami tidak menggunakan cookies iklan atau cookies pelacakan pihak ketiga. Anda dapat mengontrol cookies di pengaturan peramban Anda, tetapi menonaktifkan cookies penting dapat membuat aplikasi susubet tidak berfungsi dengan baik.

Keamanan Data dan Retensi di susubet

Kami melindungi data Anda dengan enkripsi tingkat bank (SSL/TLS) ketika data Anda dikirim antara perangkat Anda dan server susubet. Data Anda disimpan dalam server kami yang dilindungi dengan firewall, sistem deteksi intrusi, dan protokol keamanan berlapis. Hanya staf susubet yang berwenang yang dapat mengakses data Anda, dan mereka diikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Kami menyimpan data Anda selama Anda memiliki akun aktif di susubet, ditambah waktu yang diperlukan oleh hukum lokal Indonesia (biasanya 5-7 tahun untuk catatan transaksi keuangan). Setelah periode ini berakhir, kami akan menghapus data Anda atau menganonimkannya sehingga tidak dapat mengidentifikasi Anda.

Kontak dan Perubahan Kebijakan susubet

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi susubet, ingin mengakses data Anda, atau ingin mengajukan keluhan tentang cara kami menangani data Anda, hubungi tim privasi kami. Kami siap membantu dalam bahasa Indonesia dan akan merespons permintaan Anda dengan cepat dan profesional.

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi susubet ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam layanan kami atau persyaratan hukum lokal baru. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di aplikasi susubet. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform susubet setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan kebijakan privasi baru.

Kebijakan privasi susubet ini berlaku hanya untuk data yang dikumpulkan melalui platform susubet kami. Jika Anda mengakses situs web pihak ketiga atau menggunakan layanan yang terhubung dengan susubet, kebijakan privasi mereka sendiri akan berlaku, dan kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi mereka.